苹果、三星等卖手机不配充电器,工信部:呼吁企业修正营销策略

苹果、三星等卖手机不配充电器,工信部:呼吁企业修正营销策略苹果、三星等卖手机不配充电器,工信部:呼吁企业修正营销策略 出品 | 搜狐科技 编辑 | 张雅婷 12月29日消息,针对“买一个自带充电器的手机有点难,建议整改”的网友留言,近日工业和信息化部进行回复。 工信部表示,关于手机与电源适配器分离销售的问题,厂商在保障消费者的知情权和自主选择权的前提下,自行

苹果、三星等卖手机不配充电器工信部:呼吁企业修正营销策略

出品 | 搜狐科技

编辑 | 张雅婷

12月29日消息,针对“买一个自带充电器的手机有点难,建议整改”的网友留言,近日工业和信息化部进行回复。

工信部表示,关于手机与电源适配器分离销售的问题,厂商在保障消费者的知情权和自主选择权的前提下,自行制定营销策略,在宣传销售时、产品包装及清单上明确告知消费者产品及随附材料,由消费者自行选择购买与否。

当前,一些厂商没有按照惯例附加充电器,打破了消费者的惯性思维,如苹果、三星等,也有同时发售不带充电器和带有充电器的两个版本的情况,如小米,均符合消费者意思自治原则,另一方面因该问题不涉及人身健康和生命财产安全等,消费者个体需求差异大,行业管理可行性还需进一步研究。

“下一步,我们将呼吁企业修正营销策略,推动厂商切实兼顾好用户消费实际需求、环保与商业利益之间的关系,鼓励支持用户个性化选择的营销策略,保障用户的知情权和自主选择权。同时,引导消费者正确看待该问题。”

苹果、三星等卖手机不配充电器,工信部:呼吁企业修正营销策略

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