让数据代替人来“跑路”,这“两张网”功不可没!

让数据代替人来“跑路”,这“两张网”功不可没!在上海,地下管线密如蛛网,城市道路星罗棋布,高楼大厦鳞次栉比,交通系统车水马龙,还有数千万计的市民客商……上海井然有序的背后,政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”功不可没。让数据代替人来“跑路”,让智能辅助人来决策,“两张网”正成为上海这座超大城市运行高效感知、高速响应的最强“牵引”。站在上海“一网统管”城

在上海,地下管线密如蛛网,城市道路星罗棋布,高楼大厦鳞次栉比,交通系统车水马龙,还有数千万计的市民客商……上海井然有序的背后,政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”功不可没。

让数据代替人来“跑路”,让智能辅助人来决策,“两张网”正成为上海这座超大城市运行高效感知、高速响应的最强“牵引”。

站在上海“一网统管”城市运行管理和应急处置系统的大屏下,城市仿佛一个有机生命体,实有人口、空气质量指数、市内交通客流量、全市供水量负荷、水质达标率……每一个指标都根据城市运转的情况实时变化,描摹上海这座超大城市每时每刻的“生命体征”。

每当筹办大型活动,或是守护日常生活,迎战台风寒潮,“一网统管”都发挥效能,筑起一道“数字结界”。

让数据代替人来“跑路”,这“两张网”功不可没!

徐汇“一网通办”

数据也不是冷冰冰的。15岁的小祝家住漕河泾街道,母亲患肺癌去世,父亲是精神一级残疾,平时由爷爷照顾。一年来,小祝始终情绪低落,成绩也一落千丈。2020年6月,徐汇的民生大数据及时发现了他,经过社区居委核实,小祝立即被纳入困境儿童保障范围,每月可得到1900元的补助。与此同时,教育局通过学校落实关爱行动,他如期参加了中考,并考取了心仪的学校。

在“一网统管+精准救助”场景中,徐汇打通了民政、人社、残联等14个部门的2300余万条数据,形成了大民生“数据池”,从个人、家庭和社区三个维度建档立卡,根据低保、特困、失业等47项体征标签为“家庭画像”,从而将字面政策转化为智慧算法,精准发现“沉默的少数”。

数据的背后是一个个真实的人、一户户鲜活的家庭。在“一网统管”中,上海始终以人的感受度为出发点和落脚点,城市治理数字化不仅有效度、更有温度。

让数据代替人来“跑路”,这“两张网”功不可没!

徐汇“一网通办”

另一边,上海“人”的生活在数字化的推动下更加舒心便捷。小孩出生、医疗付费、企业职工退休等“27件事”上线运行,在“高效办成一件事”的目标下,最大限度简化优化业务流程。数字化转型也不忘关怀“弱势群体”,为跨越“数字鸿沟”,上海推出纸质版的离线随申码,让不用智能手机的老年人也能畅通出行。

让数据多跑路、让百姓少跑腿,三年来,上海“一网通办”始终聚焦企业和群众普遍关注、需求集中的领域,已累计实施357项改革举措,力争成为上海政务服务的金字招牌。其中,“随申码”、电子证照、电子印章等已经成为城市数字化转型基础工具。

“两张网”,服务一座城。上海正努力绘就数字孪生无处不在、生命体征无所不知、智能监管无时不有、精准服务无处不享的治理新蓝图。

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